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Cv de Assistant

Emploi d'assistante/ Communication conseil, transport/ International ou France

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CV Code: 4eac67f6629d7f22
Date of last connection: 2012-09-05

Miss Ve... J...

....

33600 Pessac
France

Current situation:

Current industry: Banque ASSURANCES

Size of the company: 51-100 employees

Current position: Gestionnaire

Number of years spent at this position: 1-2 years

Number of persons you managed: 0

Annual salary: 20000.00 EUR

Total working experience: 3-5 years

Availability: 3-months notice

Job sought:

Positions: Assistant, Secrétaire bilingue, Conseiller

Industry: Communication,, Transport, tourisme, Secratariat

Desired type of contract: open-ended contract, fixed term contract, Temporary work, Agent's contract

Desired working time: Full-time, Seasonal work, Available on Week-ends

Minimum annual salary desired: 20000.00 / 0.00 EUR

Education:

Highest educational level completed: number of years studied and completed with a diploma after highschool : +4

Last diploma : Master 1 Etudes Anglophones et Français Langues Etrangères

Current educational level : +5

Other training courses :


Divers :

Geographical mobility: Country : Australia, Bahamas, Bahrain, Belgium, Brazil, British Virgin Islands, Canada, China, Cyprus, Fiji, France, French Guiana, French Polynesia, French Southern Territori..., Guadeloupe, Hong Kong, Italy, Japan, Luxembourg, Martinique, Netherlands, Portugal, Saint Barthélemy, Saint Martin, Saudi Arabia, Seychelles, Spain, Switzerland, Thailand, Trinidad and Tobago, U.S. Virgin Islands, United Arab Emirates, United Kingdom, United States, Western Sahara

Known Tools / Software/ Methods Informatique: Excel, Word, Open Office, logiciels utilisés en télécommunication Gestion portefeuille client / secrétariat / Interprétariat et traduction bilingue anglais/ français


HGV, LGV, special vehicles licences permis B


Languages French : Native
English : Working language
Spanish : Intermediate


Resume:

Miss Ve... J...

....

33600 Pessac
France

Compétences
-Langues parlées: anglais bilingue, espagnol courant lu et écrit
-Réception /émission d’appels, prise en charge téléphonique, aiguillage, conseils
-Résolutions de conflits, clientèle SAV
-Fidélisation client, création de nouvelle clientèle / entretien client
-Prise de rdv client chez le particulier
-Gestion de portefeuille client, de dossier
-Informatique: Excel, Word, OpenOffice et logiciels utilisés en entreprise de télécommunication

Expériences Professionnelles :
· Angleterre :-2011(4mois) Serveuse et préparatrice dans la restauration (Subway)
-2011 (4mois) Caissière et prise de commande client (Sainsbury’s)
-2009 (2mois) Secrétaire bilingue (Isis)
-2009 (5mois) Réceptionniste dans l’hôtellerie (Itson hotel)

· France :
- 2010 (1an) Téléconseillère dans les domaines bancaire, de l’assurance, de l’énergie et du crédit (Téléperformance-Laser Contact)
-2009 (1 an) Interprète lors de conférences (CEEV)
-2007/ 2008-09 (2ans) Hôtesse d'accueil lors de concert, conférence et manifestation (CEEV/Lorel)
- 2007(5mois) Interprète et secrétaire bilingue lors de manifestations sportives inter-caribéennes (Ecole de Pongiste de la Martinique)
2007 (2mois)Vendeuse dans le prêt à porter (Lamda)

Diplômes
-2011 Niveau Master 2 Littérature anglo-américaine Université de Bordeaux III
-2010 Master 1 Littérature anglo-américaine ; Université de Bordeaux III
- 2008 Licence d’anglais spécialité Français Langue Etrangère ; Université des Antilles et de La Guyane
- 2005 BAC Littéraire Lycée de Providence (Guadeloupe)

Centres d’intérêts: Vie associative : (2ans) Bénévole à la banque alimentaire de Bordeaux
Voyages et loisirs : (USA, Iles de la Caraïbes; Portugal, Espagne, Angleterre, Amsterdam/ lecture, sport (basket Ball et le tennis), musique(le chant) et 'anglais

Cover letter

Miss Ve... J...

....

33600 Pessac
France

Emploi d'assistante/ Communication conseil, transport/ International ou France

Je souhaite travailler dans les domaines de la communication et des langues. . Ayant quelques années d'expérience dans ce domaine en tant qu'angent d'accueil dans les domaines de la banque, des énergies et de la santé, je souhaite commencer en tant qu'assistante et par la suite gravir les échelons. Mon master 1 en anglais me garantie un très bon niveau de culture générale ainsi que la maîtrise de la langue anglaise. Mes expériences professionnelles en Angleterre démontrent clairement ma capacité d'adaptation mais aussi mon efficacité dans mon travail. Les domaines de la banque, de l'interprétariat, de la santé et de l'hotellerie ne me sont point inconnus et ne font qu'ajouter à ma polyvalence qui est aujourd'hui une qualité indispensable sur le marché du travail. Mon statut de jeune diplômée me rend ouverte à toute formation interne et en très peu de temps, grâce à ma capacité d'apprentissage rapide,je deviendrai un investissement intéressant pour toute entreprise car mon but est d'assimiler pour toujours progresser. Ma situation me rend ouverte à toute proposition de travail au niveau international appréciant les voyages. Je reste persuadée que mon travail sera pour toute entreprise certainement bénéfique.

Miss Ve... J



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